餐饮服务

听鹂馆始建于1750年，位于举世闻名的颐和园内，是园内十三处主要建筑之一。前隔长廊， 面临碧波荡漾的昆明湖，背靠万寿山上著名的“画中游”，四周翠竹掩映，景色宜人。因凭借黄鹂鸟的叫声比喻戏曲音乐的优美动听而得名。

听鹂馆饭庄原是乾隆皇帝为其母亲祝寿时所建。光绪十八年后，这里是慈禧太后宴请外国使臣、及其宠臣、妃嫔们看戏听音乐和饮宴的重要场所。自开业以来 ，听鹂馆饭庄先后接待过周恩来、邓小平、伊丽莎白女王二世、乔治布什等200多位中外国家元首和政府首脑。现为中华老字号、国家五钻级酒家、中国药膳名店。

听鹂馆为著名的正宗宫廷风味饭庄，以颐和园“寿膳房”膳单和宫廷档案资料为基础，不断研究和创新，形成了适合现代人口味的色、香、味、形、意俱佳的宫廷菜肴。通过厨师们精湛的烹饪技艺加工制作，创造出了既不失古代风格又适合当代营养科学的菜点，每个 品种选料严格、制作精细、色彩艳丽、形像逼真、醇鲜可口、软嫩清淡、富于营养。宴席上经典的宫廷菜肴有宫门奉鱼、 红娘自配、生片鱼锅、宫廷面点、宫廷小吃、圆梦烧饼等。

听鹂馆占地5000多平方米，共有寿膳厅、福寿厅、药膳厅等6个餐厅和古建戏台。可同时容纳400人用餐，是商务宴请、家庭聚会和各种类型活动的理想场所。听鹂馆古建戏台占地面积120平米，共有两层，坐南朝北，位于听鹂馆院落正中央。戏台背景为五福捧寿的红色喜庆图案 ，戏台屋顶绘有鸡、鱼、玉如意、牡丹、玉兰等国画图案，表达吉祥如意、年年有余、花开富贵的 美好寓意。听鹂馆餐厅内装修高雅华丽，处处烘托出宫廷寿宴的皇家气氛。

听鹂馆订餐电话：010-62881955／1608。

导游服务

颐和园导游服务包括电子语音导游、手机导览app和导游员讲解三种。电子语音导游分布在东宫门、北宫门、北如意门、新建宫门、南如意门（只能退机），讲解语种为19种语言。手机导览可以在可以微信关注“颐和园”公众号使用“看图导览”或“颐和导览”。导游员讲解接待站分布在东宫门、北宫门、新建宫门区域， 可为中外游客提供中、英、俄等多语种导游讲解服务。

颐和园导游讲解路线：

路线一 东宫门-仁寿殿-德和园-乐寿堂-长廊-排云门-石舫

路线二 北宫门-苏州街-中御路-宿云檐-石舫-长廊-排云门-乐寿堂

路线三 新建宫门-铜牛-东堤-文昌阁-仁寿殿-德和园-乐寿堂-长廊-排云门

讲解时间：1.5小时

游船服务

颐和园每年3月中旬至11月中旬开放游船服务，现有3类游船项目：自驾电瓶船（6客位小船）、航线游览船（20-98客位大船）、商务包船。

游客须知：

    1.根据相关规定，遇四级以上大风、大雨等气象预警或突发恶劣天气时，游船将停止运营，请关注颐和园官方微博或门区、码头公告信息。

    2.请根据游船营业时间，合理安排游览行程；周末、节假日等候时间可能较长，建议错峰游玩。

    3.乘船请穿着救生衣，航行途中请扶稳坐好、勿追跑打闹，请勿让儿童驾驶小船。

    4.请文明游览，勿向水面投放垃圾，勿追扰、投喂水鸟等野生动物。

    5.乘坐游船需现场购票支付，支持现金、二维码、银行卡等支付方式。

    6.咨询电话：010-62881144-6316

    7.包船预定电话：17200391416 / 17200391418

自驾电瓶船

    1.营业时间：08:30开始售票、16:30停止售票、17:30停止运营。

    2.收费价格：单船200元/小时，押金600元。

    3.乘船码头：

        ●玉澜堂码头

        ●文昌阁码头

        ●八方亭码头

    4.注：电瓶船最多乘坐6人，须原码头还船退押金。

航线摆渡船

    游览船摆渡航线11条，乘船码头19个，1.2米以下儿童免票，营业时间：8:30-17:30。

    1.铜牛←→石丈亭

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            铜牛码头（开往石丈亭码头）

            石丈亭码头（开往铜牛码头）

    2.石舫←→南湖岛

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            石舫码头（开往南湖岛北码头）

            南湖岛北码头（开往石舫码头）

    3.排云门环湖

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            排云门码头（返回排云门码头）

    4.十七孔桥←→宿云檐

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            十七孔桥码头（开往宿云檐码头）

            宿云檐码头（开往十七孔桥码头）

    5.宿云檐←→苏州街

        ●单程票价：30元/人（苏州街门票需单独购买）

        ●乘船码头：

            宿云檐码头（开往苏州街西码头）

            苏州街西码头（开往宿云檐码头）

    6.如意门←→南湖岛

        ●单程票价：30元/人

        ●乘船码头：

            南如意门码头（开往南湖岛南码头）

            南湖岛南码头（开往南如意门码头）

    7.南如意门←→对鸥舫

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            南如意门码头（开往对鸥舫码头）

            对鸥舫码头（开往南如意门码头）

    8.畅观堂←→南湖岛

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            畅观堂码头（开往南湖岛南码头）

            南湖岛南码头（开往畅观堂码头）

    9.畅观堂←→西堤南口（夏季可赏荷）

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            畅观堂码头（开往西堤南口码头）

            西堤南口码头（开往畅观堂码头）

    10.景明楼←→南湖岛

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            景明楼码头（开往南湖岛西码头）

            南湖岛西码头（开往景明楼码头）

    11.玉带桥←→南湖岛

        ●单程票价：40元/人

        ●乘船码头：

            玉带桥码头（开往南湖岛西码头）

            南湖岛西码头（开往玉带桥码头）

 商务包船

1.营业时间：8:30-17:30。

2.船型价格：

    ●小型游览船（开放式画舫，20、30客位），3000元/小时。

    ●小型豪华游览船（封闭式画舫，10、12客位），4000元/小时。

    ●大型游览船（开放式画舫，75、80、98客位），8000元/小时。

3.预定电话：17200391416 / 17200391418。

4.注意事项：商务包船请至少提前24小时电话预定，法定节日期间不提供包船服务。支持场地布置、导游讲解、茶点、礼宾等附加服务，服务费用根据定制需求商议确定。

轮椅租用服务

颐和园轮椅服务性质为免费。服务区包括东宫门、新建宫门、南如意门、西门、北如意门5个门区以及东宫门游客服务中心、西门游客服务中心7处向游客提供免费轮椅租借服务。

自动柜员机(ATM)

东宫门有北京银行自动取款机一台。