针对暑期中小学生游园增多的特点,为充分发挥颐和园 “爱国主义教育基地”作用,进一步展示中华传统园林与耕织文化,耕织图景区于8月1日至8月31日开展“义务讲解服务月”活动,由专职讲解员分时段为游客提供义务讲解及咨询服务。 公园方面希望通过此次服务月活动,不断深化职工优质服务意识,进一步提高职工服务技能,并且及时得到游客对公园的服务工作的反馈,从而有针对性的更好的完善、改进公园的整体服务水平,备战2008年奥运会,为游客提供更加规范化、人性化的服务,真正让每一名游客满意在颐和园。