颐和园社会化讲解员帮助游客找到孩子

发布日期：【2013-09-09】

【颐和园社会化讲解员帮助游客找到孩子】8月30日下午5时，我园两名社会化讲解员在下岗后从北宫门返回东宫门的途中，遇到一位外地游客正在焦急地寻找孩子。他们马上详细询问走失地点，孩子的年龄、相貌，并分头行动。一人继续帮助游客在附近寻找，一人沿途赶到东宫门寻找，同时向大门工作人员反映情况共同关注。最终，他们在乐农轩附近帮游客找到了孩子。游客非常感激，在感谢信中写到：”非常感谢他们，让我们感觉到了颐和园的热情和首都风采，特别感谢。“

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