颐和园北宫门售票处日前安装使用了多语种双屏幕同步触摸屏购票帮助系统。为解决不同国籍游客及特殊人群（聋哑人）在购票时遇到的语言障碍问题，游客在购票时按语种选择所购票种类（门票、半价票、联票）及人数后，两个屏幕同步显示中外两种语言的操作界面，售票员和游客可实现交互操作。该系统目前支持：英、法、德、俄、意、日、韩、阿拉伯8个国家语种（操作界面支持中文简、繁体）。
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