元旦节日期间,颐和园积极组织开展迎新年游园志愿服务活动:1.微笑迎候送文明。公园职工在门区售验票口及游客集中区域,引导游客自觉排队、顺序游览,用吉祥语为游客送去新年的问候,并积极倡导游客主动践行绿色出行、文明游园。2.便民服务送温暖。充分发挥党员干部模范带头作用,在东宫门、北宫门、新建宫门、八方亭、文昌院等主要景区设置便民服务咨询台,主动向游客提供义务讲解、信息咨询、线路推荐、开水药箱等便民服务项目,同时积极宣传公园展览、冰场活动、红色文化等方面资讯。3.喜迎新年送福气。公园准备窗花、灯笼、福袋等小礼品百余份,向来园游客发放,送上新年的祝福,欢度元旦佳节。节日期间共为来园游客提供义务指路、义务讲解、供应热水等便民服务及非紧急救助服务7500余次。