颐和园进一步做好迎国庆讲解接待服务工作。1.围绕“迎国庆、创典范、展风采”活动主题，着眼游客需求，不断优化接待服务环境和服务设施配备。2.开展导游讲解、会务接待、监控系统等岗位培训，新增西班牙语讲解，提供手机即时充电等人性化服务。3.完成北宫门导游讲解固定接待服务站筹备工作，推出团队“专题文化游”和多语种“参观游览服务卡”。
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