为了为游客提供更全面、细致周到的导游服务,颐和园今年将在四个方面增强导游服务内容:
1. 引入多语种外语人才,逐步扩大讲解队伍和质量;
2.进一步丰富自动讲解机的语言种类增至中、英、日、法、西班牙、德、韩、粤等8个语种,并把服务点扩大至各个大门区;
3.现有中英文导游图册增至上述八个语种;
4. 进一步完善双语广播词,在全园范围内实现双语广播。