春节期间颐和园开展各项主题实践活动服务游客
发布日期:【2014-02-04】
春节期间,颐和园各景点职工根据自身职能特点、推出特色主题实践活动服务游客:
门区职工统一服装,佩戴服务徽章,身披服务绶带,以积极健康的形象和主动热情的服务营造欢乐和谐的游园氛围。殿堂队开展”赏古典名园、扬中华文化、庆传统佳节“服务活动,为游客义务讲解,发放宣传材料,传承文化,满足游客求知需求;耕织图队开展”骏马腾飞春来报、志愿服务诚信到“主题实践活动,向游客发放耕织图文化折页,宣传耕织文化及春节年俗文化;导游服务中心开展”福星高照鸿运到、策马扬鞭福满园“主题实践活动,义务为游客设计游览路线,解答各种问询,提供游园导览与应急帮助,大年初一为第一批来园请讲解员的游客赠送”惊喜服务“,送上全程义务讲解、新春纪念品和新春祝福。园艺队开展”情暖新春、欢乐游园“志愿服务主题实践活动。邀请游客参与《颐和园植物知识知多少》答题,向广大游客传播颐和园重点植物相关知识;有针对性地向广大游客宣传我园”傲骨梅香“梅花腊梅展和清代古籍展,倡导游客在游园和健身的同时注意爱护园内草坪和树木,为建设绿色文明的北京贡献一份力量,活动得到了广大游客的积极响应。园计生办在谐趣园举办迎新春计划生育宣传活动。2014年北京市新的人口与计划生育条例即将颁布,为配合此项工作的实施,做好前期宣传工作,大年初一我园在谐趣园景区举办为期一天的迎新春计生宣传活动。活动共摆放计生宣传展板60余块,为游客发放《生育服务证》办理程序、流动人口计生服务指南、科学育儿手册、遗传与优生等9种计生服务宣传资料600余份,同时结合新条例中已公布的几项重要内容,我园计生办特制作了有奖答题卡供游客参与,还开展了计生知识有奖猜谜活动,为答对题目的游客赠送红灯笼、春联套装、颐和园风景明信片、围裙等多种纪念品。宣传活动寓教于乐,吸引了600余名游客的热情参与,现场氛围喜庆热烈,在与游客的互动中取得良好效果。

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园区主题活动内容多样,随处可见。开展细致入微、周到全面的便民服务活动旨在不断为游客提供优质服务,让游客满意在颐和园,温暖在颐和园。